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CMDB 和资产管理

OpenText Universal Discovery and CMDB

使用功能丰富的 IT 发现和 CMDB 软件更快地解决事件

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计算机上 OpenText Universal Discovery and CMDB 的仪表板视图。

分析师表示，现代化您的 CMDB 可以带来更好的 IT 服务阅读白皮书

概述

更好的 IT 可见性可减少 1 级事件，加快解决问题的速度，并降低安全风险。了解深度 IT 发现和企业 CMDB 软件如何使您的 IT 团队受益并带来真正的业务价值，无论您使用的是哪种 IT 工具。

利用最佳 IT 发现和 CMDB 提高 IT 可见性并预防事故

OpenText™ Universal Discovery and CMDB 是一款中立于供应商的 IT 发现和企业 CMDB 软件解决方案。它可与现有的 IT 工具和 ITSM 平台无缝协作，从而在混合、网络和多云环境中轻松发现、映射和管理配置项。通过清晰的可见性和配置合规性检查，您可以减少服务中断，更快地解决事件，并提高变革成功率。

为什么选择 OpenText Universal Discovery and CMDB？

以深度 IT 发现为动力的基础企业 CMDB 软件可实现真正的业务价值。如何实现？通过创建一个可在所有 IT 团队和工具之间共享的可信配置管理数据源。


用例

准确、及时、可信的 CMDB 数据可为您的所有 IT 流程提供信息，您可利用这些数据获得的见解快速响应、安全操作并明智支出。基于真实的 IT 可见性做出明智的业务决策。

  • 暂时搁置对工具中断或更换成本的担忧。我们独立于供应商的 IT 发现方法让您可以利用现有的最佳配置数据为 ServiceNow CMDB 和 ITSM、BMC、Atlassian Jira 以及其他工具提供支持，而无需拆除和更换任何东西。

    从 CMDB（包括 ServiceNow）中获取更多信息

  • 利用深度 IT 发现和卡片驱动的库存，将资产整理成易于理解的类别，从而简化 ITAM 和软件资产管理，实现最大价值、降低风险并增强安全性。

    利用 CMDB 加强资产管理

  • 为跨本地部署和多云环境（包括端点和网络设备）的 IT 资产和配置项 (CI) 构建全面的 CMDB，以提高 IT 可见性并加快问题解决速度。

  • 即使在日常工作中出现各种中断，您也要确保 IT 系统的稳定性，以保持业务的连续性。了解更改对服务交付和计划外停机（甚至在更改之前）的影响，并更快地排除故障，以更快地解决问题。

    了解 CMDB 如何最大限度地减少停机时间

  • 在云端和离线环境中，全面掌握所有应用、网络和基础设施的可见性。只有这样，您才能迅速识别配置错误或不合规的基础设施，以及过时或易受攻击的软件，从而降低安全与合规风险。

    通过更好的 CMDB 数据来增强安全性

  • 通过可信任的配置数据源进行操作，使整个 IT 组织保持一致，从而缩短事故恢复时间，并提高服务台响应速度。

    关键功能

    CMDB 的质量取决于 IT 发现的深度、广度和及时性。了解更丰富、更深入的发现以及针对特定角色的报告和仪表板如何改善 CMDB 软件的体验和实用性。

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    高级网络发现

    发现超过 250 家供应商和 3,500 多台网络设备，了解物理和虚拟网络组件（包括 SDN、SDWAN、防火墙和无线）的第 2 层详细配置信息。

    获取网络发现详细信息
    OpenText Universal Discovery and CMDB 用户界面的屏幕截图。

    动态软件发现

    从不断增长的内容库中提取超过 140,000 个软件标题和生命周期结束数据，以帮助您加强已安装软件的合规性和安全性。

    提高软件安全性

    无代理、基于代理和更改驱动的发现

    只需使用一个工具，即可跨多云和本地环境、网络以及间歇性连接的端点（如笔记本电脑、台式机和移动设备）访问深度、及时的配置数据。

    OpenText Universal Discovery and CMDB 界面的屏幕截图，显示了服务映射流程图。

    服务映射和建模

    揭示基础设施如何提供关键业务应用程序和服务，使您能够改进更改管理、配置管理和平均修复时间 (MTTR)。

    了解 CMDB 如何改善 MTTR

    多云发现

    识别 AWS、Azure、Google Cloud 和 Oracle Cloud 上的 IaaS 和 PaaS 资源，而不需要通常为提供云迁移清晰度所需的数千个发现许可证。

    OpenText Universal Discovery and CMDB 界面中显示报告和仪表板的屏幕截图。

    强大的报告和仪表板

    可轻松设计小工具、仪表板和针对特定利益相关者的报告，从而向企业各个层级展示价值。

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    集成

    有了 OpenText Universal Discovery 和 CMDB，您就无需替换所依赖的 IT 工具和平台。相反，利用更好的 IT 发现和更准确的 CMDB 数据来增强团队的响应能力和生产力。

    ServiceNow 徽标ServiceNow
    BMC Helix 徽标BMC Helix
    Jira 徽标Jira Service Management
    Microsoft 徽标Microsoft System Center Operations Manager
    Microsoft 徽标Microsoft Intune
    Cisco 徽标Cisco Catalyst 中心
    Jamf 徽标Jamf
    Infobox logoInfoblox
    Microsoft 徽标Microsoft Configuration Manager
    NetApp 徽标NetApp
    HPE 徽标HPE OneView
    Dynatrace logoDynatrace
    CyberArk 徽标CyberArk
    Hashicorp logoHashiCorp
    BeyondTrust 徽标BeyondTrust
    Broadcom 徽标Broadcom SiteMinder SSO
    Raynet 徽标Raynet
    Salesforce 徽标Salesforce
    Microsoft 徽标Microsoft® Power BI
    Tableau logoTableau

    加速实现 OpenText Universal Discovery and CMDB 的价值

    社区

    探索我们的 OpenText 社区。与个人和企业建立联系，获取洞察和支持。参与讨论。

      专业服务

      OpenText 专业服务将端到端解决方案的实施与全面技术服务相结合，以优化系统。

      部署

      OpenText 为 OpenText Universal Discovery and CMDB 提供了灵活的部署选项。

      合作伙伴

      OpenText 帮助客户找到合适的方案、恰当的支持与理想的结果。

      培训

      OpenText 学习服务提供全面的赋能和学习项目，加速提升知识和技能水平。

        高级支持

        通过专门的专家团队，为您的复杂 IT 环境提供关键任务支持，优化 OpenText 解决方案的价值。

          迈出下一步

          还有问题？了解最佳 CMDB 软件如何改善您的 ITSM、ITAM 和事件响应——无论您使用什么工具或解决方案。

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